すぐに取るべき行動
まずは落ち着くことが重要
パニックになって支離滅裂になったり、行動がおかしくなってしまうことが有ります。
まずは冷静な判断をするために一旦落ち着きましょう。
起こった出来事を整理する
何がどういった順番で起きたのか。
頭の中で思い出しましょう。
どこかに報告や相談する場合に非常に重要になります。
説明 | 例 | |
いつ |
トラブル発生日時 |
27日の午後3時頃 |
どこで |
トラブルの起こった場所 |
栄町3丁目2-2の自宅ガレージで |
だれが |
被害を与えた人 |
たまたま通りかかった見知らぬ軽トラックに乗った無料回収業者が |
だれに | 被害を受けた人 | 私の母に対し |
なにを | 取引した商品 | テレビと冷蔵庫、洗濯機を |
どのように | 業者の使った手法 | 無料で処分してくれると偽り、積み込んだ後に威圧的な態度と罵声を浴びせ脅し高額請求してきた |
どうしたか | 被害金額や被害物品 | 怖かったので仕方なく8万円を支払った。 |
また業者の特徴や違法性を伝えるため下記のことも思い出しましょう。
書類 |
領収書 |
---|---|
業者連絡先 |
チラシ |
資格 |
一般廃棄物収集運搬許可の有無 |
車 | 車種や色、ナンバーは覚えているか |
声をかけた人 | こちらが声をかけて頼んだのかそれとも業者側が勝手に来たのか |
業者の特徴 | 服装や服の色、髪型、髪の色、メガネの有無、人種、身長等の外観 |
以上のことを思い出したら忘れないうちに必ずメモしましょう。
特に車の車種やナンバーは業者の特徴などは覚えていると思っていても実際には異なる場合も多々あります。
あなたは2時間前見たTV番組の司会者の服装や色、靴の色や腕時計の有無など覚えていますか?
人の記憶は曖昧なものです。
確実に覚えていることだけメモし曖昧な部分は不確定情報としてメモしましょう。
その後、各相談窓口や警察に相談するようにしてください。