ひとくちに「無料回収でのトラブル」と言っても様々なケースが有ります。
地域の条例等も有りますので専門の相談窓口に相談することをお勧めします。
それでは相談受け付けしている窓口をご紹介します。
独立行政法人 国民生活センター
0570-064-370
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
相談受付時間 窓口によって異なる
無料で国民生活に携わる様々な相談を無料で受け付けてくれる窓口です。
相談内容に対しアドバイスやどのような専門家に相談すれば良いかも教えてくれます。
警視庁 相談ホットライン(警視庁総合相談センター)
#9110 または 03-3501-0110
相談受付時間 平日のみ受け付け 8:30-17:15
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/
言わずと知れた警視庁です。
もちろん相談無料です。
法テラス(日本司法支援センター) 法テラスサポートダイヤル
0570-078374
http://www.houterasu.or.jp/index.html
相談受付時間 平日9:00-21:00 土曜日9:00-17:00
法律関係を知りたいならここが良いでしょう、
被害内容に対し知識のあるお近くの弁護士さんの紹介もしてくれます。
相談は無料ですが、その後弁護士さんに直接相談する場合は有料となります。
その他お住まいの警察署や役所でも相談できるところもありますが、専門の担当者がいなかったり、詳しい人がいなかったりする場合も多いようです。
上記のような経験や情報の豊富な専門の機関に相談の上改めて被害届を出したり、行政としての対応をしてもらうのがよいでしょう。
ネットや電話帳で調べると、探偵事務所や弁護士事務所なども無料相談窓口を設けていることが有ります。
しかしその後は仕事として調査等行うので有料となる場合が多いです。
信用できる相談窓口ならば利用するのも有りかと思います。